Ces conditions s'appliquent à l'application mobile Talaref (Android et iOS) et au site talaref.app. En créant un compte ou en utilisant l'application, vous les acceptez. La partie « Abonnement Talaref Premium » vaut conditions générales de vente.
1. Éditeur
Talaref est édité par WEBANOVA, SAS au capital de 1 000 €, 60 rue François Ier, 75008 Paris, France, RCS Paris 941 713 125. Contact : contact@webnova.com.
2. Le service
Talaref est un catalogue de références humoristiques (vidéos, images, sons) classées par langue. L'application permet notamment de les regarder, d'indiquer si on les connaît (« J'ai la ref » / « J'connais pas »), de les commenter, de les enregistrer, de les télécharger, de proposer de nouvelles refs et de suggérer l'auteur d'une ref.
La consultation est gratuite. Certaines fonctions demandent un compte. L'application affiche de la publicité, sauf pour les abonnés Talaref Premium.
3. Compte
- La connexion se fait avec un compte Google ou Apple. Vous choisissez ensuite un pseudo, visible des autres utilisateurs.
- Vous devez avoir au moins 15 ans pour créer un compte, ou disposer de l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale.
- Le pseudo ne doit pas usurper l'identité d'une autre personne ni être injurieux. Vous êtes responsable de l'usage de votre compte.
- Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, voir la page suppression de compte.
4. Contenus envoyés par les utilisateurs
Trois types de contenus peuvent être envoyés depuis l'application :
- les propositions de refs (vidéo, titre, description, langue, créateur et lien vers son réseau) ;
- les suggestions d'auteur pour une ref dont l'auteur est inconnu ;
- les commentaires.
En envoyant un contenu, vous garantissez :
- que vous en êtes l'auteur, que vous avez l'autorisation de l'auteur, ou que la vidéo est déjà diffusée publiquement par son créateur ;
- que les informations données (titre, créateur, lien) sont exactes à votre connaissance ;
- que le contenu n'est pas illicite : pas de contenu haineux, violent, pornographique, harcelant ou diffamatoire, pas de contenu impliquant des mineurs de façon inappropriée, pas d'atteinte à la vie privée ou au droit à l'image, pas de spam.
Vous autorisez WEBANOVA, sans contrepartie et pour le monde entier, à héberger, reproduire, adapter (format, compression, filigrane) et diffuser ces contenus dans l'application et sur le site, pour la durée de leur présence dans le service. Le crédit au créateur est affiché lorsqu'il est connu.
5. Modération
- Chaque proposition de ref est examinée avant publication. Elle peut être acceptée, modifiée (titre, catégorie, crédit) ou refusée, sans obligation de justification.
- Les suggestions d'auteur sont vérifiées avant d'être appliquées à une ref.
- Les commentaires peuvent être retirés s'ils ne respectent pas ces conditions.
- En cas d'abus répété ou grave, le compte peut être suspendu ou supprimé. Pour signaler un contenu, écrivez à contact@webnova.com.
6. Droit d'auteur et demandes de retrait
Les refs présentes dans Talaref appartiennent à leurs auteurs. Talaref n'en revendique pas la propriété et indique leur créateur quand il est connu.
Si vous êtes l'auteur ou l'ayant droit d'un contenu et que vous souhaitez son retrait ou une correction du crédit, écrivez à contact@webnova.com en indiquant :
- votre nom et vos coordonnées ;
- le titre de la ref concernée ou une capture d'écran ;
- l'élément qui montre que vous êtes l'auteur ou l'ayant droit (lien vers la publication d'origine, par exemple).
Le contenu est retiré dans les meilleurs délais après vérification.
La marque Talaref, le logo, l'application et le site restent la propriété de WEBANOVA. Toute reproduction sans accord est interdite.
7. Téléchargements
Les refs téléchargées sont destinées à un usage personnel et au partage privé. Sans abonnement, le nombre de téléchargements est limité par jour et les vidéos portent un filigrane Talaref. Il est interdit de revendre ces contenus ou de les exploiter commercialement.
8. Abonnement Talaref Premium
Offre
Talaref Premium donne accès, tant que l'abonnement est actif, à :
- l'application sans publicité ;
- des téléchargements illimités ;
- des vidéos téléchargées sans filigrane.
Deux formules sont proposées : mensuelle à 2,99 € par mois et annuelle à 19,99 € par an, prix TTC en France. Le prix exact, dans votre devise, est celui affiché par l'App Store ou Google Play au moment de l'achat. Une offre de lancement ou un essai gratuit peut être proposé ; ses conditions sont affichées avant la validation.
Paiement
L'abonnement est souscrit dans l'application. Le paiement est traité par Apple (App Store) ou Google (Google Play) et prélevé sur le moyen de paiement de votre compte Apple ou Google. WEBANOVA n'a pas accès à vos données bancaires.
Renouvellement automatique
- L'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée, au prix en vigueur, sauf si vous le résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
- Le renouvellement est facturé dans les 24 heures qui précèdent la fin de la période en cours.
- En cas d'essai gratuit, l'abonnement payant démarre à la fin de l'essai sauf résiliation au moins 24 heures avant. La partie non utilisée d'un essai est perdue si vous souscrivez un abonnement pendant celui-ci.
- Une hausse de prix vous est annoncée par Apple ou Google selon leurs règles.
Gestion et résiliation
Vous gérez et résiliez l'abonnement depuis les réglages de votre store, pas depuis Talaref. Supprimer l'application ou votre compte Talaref ne résilie pas l'abonnement.
- iPhone : Réglages, votre nom, Abonnements, ou apps.apple.com/account/subscriptions.
- Android : Google Play, votre profil, Paiements et abonnements, Abonnements, ou play.google.com/store/account/subscriptions.
La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Vous gardez les avantages Premium jusqu'à cette date. Le bouton « Restaurer mes achats » de l'application permet de retrouver un abonnement actif sur un nouvel appareil.
Remboursement et rétractation
Les paiements étant encaissés par Apple ou Google, WEBANOVA ne peut pas effectuer de remboursement. Toute demande est à adresser au store :
- Apple : reportaproblem.apple.com;
- Google : règles de remboursement de Google Play.
Le service Premium est fourni dès la souscription. En vous abonnant, vous demandez son exécution immédiate et reconnaissez perdre votre droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation), sous réserve des règles de remboursement propres à Apple et Google.
Médiation
En cas de litige non résolu avec nous, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom, site et adresse du médiateur de la consommation].
9. Disponibilité
Nous faisons notre possible pour que le service fonctionne en continu, sans pouvoir le garantir. Il peut être interrompu pour maintenance ou en cas de panne. Le catalogue évolue : une ref peut être retirée à tout moment.
10. Responsabilité
- Chaque utilisateur est responsable des contenus qu'il envoie.
- WEBANOVA agit comme hébergeur pour les contenus envoyés par les utilisateurs et retire promptement tout contenu manifestement illicite qui lui est signalé.
- WEBANOVA ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du service, ni du contenu des sites et réseaux tiers vers lesquels l'application renvoie.
- Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous accorde en tant que consommateur.
11. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.
12. Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer. La date de mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, vous en serez informé dans l'application.
13. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles protectrices du consommateur.